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'Errore di rendering'

In determinate circostanze, durante l'invio di un ordine può apparire il messaggio 'Errore di rendering'.

Si tratta di un problema di compatibilità dei caratteri di sistema con Windows Vista e 7. Per risolverlo, occorre installare un pacchetto di aggiornamento rilasciato da Microsoft e scaricabile da questa pagina. Per scaricare il pacchetto corretto, occorre conoscere la versione di Windows in uso. Puoi verificarlo facilmente aprendo la schermata delle informazioni di sistema di Windows: clicca su Start, poi fai clic con il tasto destro su 'Computer' e seleziona 'Proprietà'. Verifica la versione di Windows e la variante 32/64 bit, poi scarica il pacchetto corrispondente.



Come verificare la versione di Windows



In alternativa, clicca su uno dei seguenti link diretti:

Importante: dopo l'installazione del pacchetto nella versione appropriata, è necessario riavviare manualmente il PC, perciò consigliamo di effettuare l'installazione dopo aver salvato il progetto e chiuso MyComposer. Dopo il riavvio potrai concludere correttamente gli ordini con MyComposer.

Puoi anche provare a verificare se l'aggiornamento è già disponibile per il download da Windows Update (aggiornamenti di sistema): clicca su Start → Pannello di controllo → Windows Update, seleziona 'Controlla aggiornamenti' poi passa alla sezione 'Aggiornamenti facoltativi'. Se è presente in elenco l'aggiornamento '', aggiungi il segno di spunta per l'installazione poi clicca su 'OK' e infine su 'Installa aggiornamenti'. Windows chiederà un riavvio ad operazione ultimata.



Aggiornamento

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